Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser for Plus Medical ApS

Senest opdateret 23. maj 2025

Indhold

Virksomhedsoplysninger

1. Om Plus Medical

Plus Medical er en lægefaglig virksomhed, der tilbyder sundhedsydelser på udvalgte apoteker i Danmark.

2. Ydelser

Plus Medical tilbyder følgende sundhedsydelser:

Test og behandling for kønssygdomme
Test og behandling for halsbetændelse
Test og behandling for urinvejsinfektion

Alle ydelser udføres af sundhedsfagligt og lægefagligt personale i overensstemmelse med gældende lovgivning og sundhedsfaglige standarder.

3. Adgang til ydelser

Ydelserne tilbydes som walk-in-løsninger, og forudgående booking er ikke nødvendig.

Ydelser er tilgængelige i åbningstiden på de apoteker, som Plus Medical samarbejder med. Udvalget af ydelser kan variere fra apotek til apotek.

Der tages forbehold for længere ventetid ved travlhed.

4. Betaling

Betaling sker ved fremmøde, inden indledning af en ydelse.Følgende betalingsmidler accepteres: almindelige betalingskort (Dankort, Visa, Mastercard) og kontanter. MobilePay accepteres på nogle lokationer.

5. Levering af ydelser

Ydelser anses som leveret ved indledning af en sundhedsydelse.

Når ydelsen er påbegyndt, kan betaling ikke refunderes, uanset om hele ydelsen fuldføres.

I enkelte tilfælde kan videre udredning eller behandling ikke færdiggøres af Plus Medical, og borgeren vil i sådanne tilfælde blive henvist til eksempelvis egen praktiserende læge. Dette kan eksempelvis være ved positivt prøvesvar for gonoré eller mycoplasma eller ved behov for yderligere resistensbestemmelse i forbindelse med behandlingssvigt ved urinvejsinfektion. Det vil være relevant for under 3 % af alle behandlingsforløb.

6. Aflysning og ændringer

Da Plus Medical tilbyder walk-in-ydelser uden forudgående tidsbestilling, gælder der ingen aflysningsbetingelser.Kunden har selv ansvar for at møde op i åbningstiden, såfremt man ønsker at benytte sig af en ydelse.

7. Persondata og tavshedspligt

Alle personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).Oplysninger videregives ikke uden samtykke, medmindre det er påkrævet i henhold til lovgivning.

For nærmere information henvises til vores privatlivspolitik.

8. Reklamation og klagemuligheder

Eventuelle reklamationer over leverede ydelser skal fremsættes skriftligt til Plus Medical senest 7 dage efter ydelsen er leveret.Klager over sundhedsfaglig behandling kan rettes til Styrelsen for Patientklager via www.stpk.dk

9. Ansvar

Plus Medical fraskriver sig ansvar for eventuelle konsekvenser af urigtige oplysninger givet af kunden.Alle ydelser udføres efter bedste faglige skøn og i henhold til gældende praksis.

10. Lovvalg og værneting

Disse forretningsbetingelser er underlagt dansk lovgivning.

Eventuelle tvister mellem kunden og Plus Medical skal afgøres ved de danske domstole med værneting i Plus Medicals hjemting.

Spørgsmål til betingelserne? Skriv til kontakt@plusmedical.dk eller ring +45 31 31 13 33.